Lý do 1: Gói dữ liệu đã hết hạn hoặc đã sử dụng hết
Nhiều người dùng cuối cùng phát hiện ra rằng thiết bị của họ hiển thị kết nối thành công nhưng vẫn không thể truy cập Internet, thường là do gói dữ liệu đã hết.
Khi gói dữ liệu của bạn hết, hầu hết các nhà mạng đều áp dụng giới hạn tốc độ. Trong khi bạn vẫn kết nối, tốc độ sẽ chậm lại đáng kể, khiến bạn gần như không sử dụng được.
Vì vậy, khi điều này xảy ra, hãy kiểm tra thông tin tài khoản của bạn để xem giới hạn dữ liệu của bạn đã đạt đến hay gói cước của bạn đã hết hạn ngay từ đầu. Nếu gói cước phải chịu trách nhiệm về việc này, chỉ cần nạp tiền vào gói cước của bạn để khôi phục quyền truy cập internet.
Lý do 2: Sự cố thẻ SIM
Thẻ SIM bị lỗi cũng có thể ngăn WiFi di động của bạn thiết lập kết nối internet ổn định. Một số triệu chứng điển hình của sự cố thẻ SIM bao gồm:
- Cảnh báo thường xuyên "Không phát hiện thấy thẻ SIM"
- Phục hồi tạm thời sau khi lắp lại thẻ
- Có thể nhìn thấy quá trình oxy hóa trên các tiếp điểm kim loại
Trong những trường hợp như vậy, thiết bị có thể hiển thị kết nối mạng nhưng không thể thiết lập liên kết dữ liệu hoạt động.
Lý do 3: Tín hiệu WiFi yếu
Thiết bị WiFi di động có vùng phủ sóng hạn chế. Nếu bạn ở ngoài vùng phủ sóng hoặc có chướng ngại vật như tường và tòa nhà, tín hiệu có thể yếu đi, ảnh hưởng đến kết nối. Các dấu hiệu cho thấy cường độ tín hiệu yếu bao gồm:
- Chỉ hiển thị 1-2 thanh tín hiệu
- Tốc độ internet thay đổi
- Thường xuyên bị đệm khi phát trực tuyến
- Các vấn đề kết nối đáng chú ý trong gara ngầm hoặc thang máy
Lý do 4: Cài đặt APN không đúng
Cài đặt Tên điểm truy cập (APN) rất quan trọng để kết nối với mạng của nhà mạng. Nếu cài đặt APN không đúng, thiết bị có thể xuất hiện trạng thái đã kết nối nhưng sẽ không thể truy cập internet. Các nhà mạng khác nhau có cài đặt APN cụ thể phải được cấu hình đúng.
Lý do 5: Thiết bị quá nóng hoặc trục trặc
Các vấn đề về phần cứng như hỏng bo mạch chủ hoặc chip cũng có thể gây ra sự cố kết nối. Ngoài ra, việc sử dụng tải cao trong thời gian dài có thể khiến thiết bị quá nhiệt, kích hoạt chức năng tự động điều chỉnh hiệu suất để bảo vệ phần cứng, có thể làm gián đoạn truy cập internet.
